Zufriedenheitsgarantie

Ihre Brille wird in unserer Meisterwerkstatt sorgsam gefertigt und individuell angepasst. Und wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie zufrieden sind.


Verträglichkeits-Garantie:

Auf alle von uns verordneten Gläser bieten wir Ihnen eine volle Verträglichkeitsgarantie. Sollten Sie Probleme mit der von uns ermittelten Gläserstärke haben, oder mit der Glasart, so ändern wir dies innerhalb von 4 Wochen nach Abholung kostenlos.

 

Umtausch-Garantie:

Sollten Sie mit der Wahl Ihres Brillengestelles nicht zufrieden sein, so können Sie dieses bis zu 4 Wochen nach dem Kauf umtauschen. Die Gläser sollten wiederverwendbar sein.

 

Glas- und Fassungs-Garantie:

Wir übernehmen 2 Jahre Garantie für Farbe und Beschichtung bei Brillengläsern (Kratzer und Bruch ausgenommen). Bei Brillengestellen übernehmen wir Garantie für einwandfreie Verarbeitung.

 

Kompletter Brillenservice:

Ein ganzes Brillenleben lang übernehmen wir kostenlos den Service für Ihre Brille: Ultraschallreinigen, Richten und Funktionskontrolle.